Отзывы покупателей о магазине сон.ру - страница 41

Приобретение кровати и матраса сон.ру началось с посещения шоу рума сон.ру в ТЦ « Реутов парк». Вежливая, обаятельная менеджер Юлия не спеша, обстоятельно и компетентно ознакомила с продукцией фирмы и в результате мы заказали кровать, матрас и наматрасник фирмы Димакс!!!! Доставка была осуществлена во время и в удобное для нас время! После сборки появились некоторые недостатки с подъёмным механизмом и чуть маловат оказался наматрасник ( матрас и кровать у нас не стандартных размеров) НО БУКВАЛЬНО В ТЕЧЕНИИ СУТОК С МОМЕНТА ОБРАЩЕНИЯ через, опять таки менеджера Юлию, все недостатки были устранены, принесены извинения за доставленные неудобства и это вызвало уважение и доверие к фирме!!! Однозначно рекомендуем! Качество! Внимательное и вежливое отношение к клиенту! Компетентность сотрудников! Оперативность реагирования и исправление недостатков ( если конечно они есть)!! Искренне желаем дальнейшего процветания фирме и здоровья всем сотрудникам! Заказ 164582С

Заказывала матрас Димакс Медиум , отличный выбор , хорошее сочетание цена/качество . Большое спасибо консультанту Егору , помог с выбором , все показал, объяснил.

Большое спасибо правда матрас совсем другой -этот лучше качеством доволен всему коллективу здоровья и процветания вашего бизнеса

Поставила бы 5💥, если бы пришли обещенные подушки в подарок. А за качество матраса ставлю 10💥

Матрас супер!!!

Всё отлично

Спасибо за товары, мне все понравилось

Заказали наматрасник 190/200 6см высотой из кокосовой койры с высокой жёсткостью с обеих сторон. Наматрасник идеально лёг на поверхность дивана,оправдал ожидания комфортного сна, прекрасный красивый чехол,две подушки привезли в качестве подарка. Доставку осуществили как и обещали на следующий день. Мы остались очень довольны. Спасибо.

Мне повезло. на сон.ру нашла матрас, который искала. Заказала по телефону. Заказ приняли, доставили во время. Очень довольна И матрасом и работой коллектива. Профессионально, качественно, ответственно, вежливо, заботливо. Давно не сталкивалась с такой работой. Одним словом - профессионалы. Большое спасибо.

Заказала матрас по рекомендации врача,с доставкой конечно беда,но привезли матрас без запаха,не в скрутке,за вынос старого матраса заплатила,не знаю сколько прослужит( цена моя 28000), мой совет заказывайте в салоне,а не в интернете,звезду снимаю за задержку в доставке

Заказывала матрас , все прекрасно, но матрас выбрала ну очень высокий))) Позвонила, отправила фото матраса и чека и НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ мне привезли матрас на обмен!! Огромнейшее спасибо всем работникам этого прекрасного магазина

Матрас был заказан 23.10.22,обещали привезли 24.10.22,привезли только 26.10.22.Подъем матраса без лифта стоит 150 руб.за этаж.Присутствует запах,но судя по отзывам это ненадолго и должен пройти.Сам по себе матрас красивый и похоже качественный.Сделан очень аккуратно

Заказала Матрас Evita Basis Plus 140х200. Привезли вовремя, внесли в дом. Матрас супер. Достаточно мягкий, то же время поддерживает больную спину. Спала как младенец. Огромная благодарность производителю. Матрас для людей с большим весом тяжело найти за доступную цену, но я нашла и очень довольна. Ещё рас вам спасибо.

получила матрас! слов нет, одни эмоции!!! спасибо огромное!!! спасибище!!! у меня очень большая проблема со спиной, брала матрас с уровнем жесткости выше средней. доставка на пять с плюсом, во время, аккуратно и вежливо! ну нет у меня слов, как же все прекрасно! этот матрас был для дачи, однозначно закажу и в квартиру!! жаль, что для оценки только 5 звездочек, ставлю 10! буду всем рекомендовать однозначно! БЛАГОДАРЮ!!!!

Общалась с менеджером Еленой. Очень понравилось. Обстоятельно, четко все рассказывает. Хорошо знает товар. И главное не было развода на деньги. Мне предлагали подходящий товар, а не "лишь бы подороже продать". Вчера не смогла поговорить по доставке. Перезвонила в магазин. И тоже помогли. Объяснили, подсказали, проверили. Сегодня жду доставку матраса. Потом оставлю отзыв по товару. Пока могу оценить на отлично процесс выбора.

Как приятно, когда фирма работает с пониманием того, что работает для клиента. Дорогие товарищи! Как я вам благодарна за понимание и бымтрую помощь. Я заказала матрас, мне привезли его через 2 дня, с подарком, замечательно упакоаом, прекрасно сделан. Положили матрас на кровать, а он оказался на 10 см длиннее и на 5 см шире кровати. Это полностью была моя вина, не обратила внимание, что рулетка была надломлена. Позвонила в фирму, меня успокоили, сказали, что сделают мне новый матрас по нестандартным меркам и привезут через день, а большой матрас заберут. Я заплатила только за доставку и подъем/спуск, поскольку нет грузового лифта, а этаж 12. По цене матрасы одинаковые. Спасибо вам большое за отзывчивость, оперативность и профессионализм! Всех вам бланг и процветания. В следующий раз я буду обращаться только к вам. Правда, с правильными размерами. 😀

Спасибо. Всем довольна. Доставка супер быстрая. И падарочек в нутри так приятно. Всем рекомендую. 💋

Матрасы ооочень качественные , спасибо огромное, и доставили вовремя !

Всё на высоте!!! Оперативность продавца, доставки!!! Сам матрас просто сказка!!!! Спасибо за всё. Удачи и процветания.

Спасибо большое за хороший совет матрас просто супер

Давно хотела поменять одеяло, хотела что-то теплое, но при этом невесомое. Никак не могла найти такое, т.к отзывы везде разные. Благодаря помощи, совету сотрудницы Ирины на сайте Сон.ру купила одеяло. Это именно то, что я искала: лёгкое, воздушное, окутывает словно облако. При этом одеяло очень теплое. Спасибо большое за вашу работу, теперь я сплю очень хорошо!

Хороший магазин, большой выбор, хорошие скидки, покупала два матраса, на раздвежную кровать, но не без проблем - с хорошей скидкой, поэтому оставила/подделала/, посоветовала ваш магазин, магазину где купила кровать, они заинтересовались... Я очень довольна матрасами:)))))

приобрел детский матрас ДИМАКС, уже не первый раз, качество супер, запаха клея нет от слова "совсем", цена очень достойная, консультация на высоком уровне, желаю магазину процветания и успехов!!!

Добрый день! Купили матрас , счастья полные штаны. Супер продавец в магазине в Свиблово ,Елена, быстро подобрали и оформили доставку. Спим и кайфуем теперь!

Брали матрас для дачи,пока очень довольны нареканий нет,доставили быстро,все четко организованно.Заказали еще один,привезли тоже очень быстро .Большое спасибо.

Благодарю Елену Гусеву за то, что помогла мне выбрать хороший матрас. Человек профессионал в своей деле и работает на своëм месте.

Спасибо, отличный матрас за отличную цену, в меру мягкий, хорошее качество!

хороший матрас. посмотрим на долговечность.

Приобрели матрас на сайте , рекомендую, качественно очень хорошее на ощупь приятный красивый дизайн очень удобный сотрудники сайта молодцы все понятно объясняют все вовремя и вежливо . Теперь только на Сон . Ру будем покупать товары .